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Ten en cuenta que la entrada es gratuita durante las Jornadas del Patrimonio Europeo, el tercer fin de semana de septiembre, y todos los primeros domingos de mes en noviembre, enero, febrero y marzo.
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La entrada es gratuita para los menores de 18 años y para los ciudadanos de la Unión Europea o no comunitarios que residan en Francia con edades comprendidas entre los 18 y los 25 años (es necesario presentar un documento de identidad).
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La entrada es gratuita para los visitantes con discapacidad acompañados de un adulto, los solicitantes de empleo (previa presentación de un certificado de menos de 6 meses de antigüedad) y los titulares de un carné de estudiante válido.
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La audioguía está disponible en español, chino, inglés, francés, alemán e italiano.
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El folleto está disponible en español, chino, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, polaco, portugués y ruso.
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No se permite llevar equipaje dentro del monumento.
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A partir del 8 de septiembre, se establecerá un perímetro de seguridad alrededor de la Île de la Cité de lunes a viernes. Solo se podrá acceder por la plaza Lépine (plaza del mercado de las flores), donde la policía realizará un control inicial. Los visitantes deberán presentar sus entradas al monumento. Los visitantes de la Sainte-Chapelle y/o de la Conciergerie dispondrán de una línea exclusiva. La estación de metro Cité permanece abierta. Después, los visitantes podrán acceder a los monumentos por la dirección habitual, donde se realizará un segundo control antes de entrar en el monumento.
Los fines de semana, los días festivos y las fiestas de Navidad, así como los días sin público (algunos lunes), el acceso a los monumentos se hará por la dirección habitual.